1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, İSO TÜRKİYE ("Şirket") tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Politika; kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin uygulamalarımızı açıklar.
2. Kapsam
Bu politika; web sitemiz, iletişim formları, teklif talep süreçleri, e-posta yazışmaları ve belgelendirme hizmetleri kapsamında gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini kapsar. Detaylı aydınlatma metni için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.
3. Toplanan Bilgiler
Hizmet sunumu ve web sitesi işletimi kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, firma unvanı ve iletişim bilgileri
- Teklif ve belgelendirme taleplerine ilişkin form verileri
- IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi ve sayfa ziyaret bilgileri
- Çerezler aracılığıyla elde edilen tercih ve kullanım verileri
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Belgelendirme ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
- Talep, teklif ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Web sitesi güvenliği ve performansının iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması (anonim/agrege veriler)
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz; yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumu talebi dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta altyapısı vb.) yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri altında veriye erişebilir.
6. Veri Güvenliği
İSO TÜRKİYE; kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya değiştirilmesini önlemek için teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular. Erişim yetkileri sınırlandırılır; hassas veriler şifreleme ve güvenli iletişim kanalları ile korunur.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması bazı site işlevlerini etkileyebilir.
8. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.
9. Haklarınız
KVKK kapsamındaki tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni bölüm 7'ye bakınız. Taleplerinizi isoturkiyecom@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
11. İletişim
Gizlilik ve kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:
- E-posta: isoturkiyecom@gmail.com
- Adres: İstiklal Mah. Çark Cad. No:291 Kat:2 Ofis:25 Serdivan/Sakarya TÜRKİYE